国网上海电力召开2021年提升用户“获得电力”服务水平工作部署会

3月30日下午,国网上海市电力公司召开2021年提升用户“获得电力”服务水平工作部署会,华东能监局副局长郑逸萌和公司副总经理刘运龙共同部署“获得电力”工作要求。

郑逸萌指出,国网上海电力要提高站位,准确把握“获得电力”工作面临的新形势、新任务和新要求,以更高站位、更大力度,落实“获得电力”各项工作任务,全面提升“获得电力”整体服务水平。

国网上海电力高度重视,统筹部署,先后出台了一系列持续提升“获得电力”服务水平的改革举措,多年来持续加快打造与上海“卓越全球城市”相适应的国际领先电力营商环境。刘运龙要求公司各部门各单位一是统一思想,以更高的站位彰显公司在优化电力营商环境工作中的责任担当。二是实事求是,以积极的态度对待优化电力营商环境工作中存在的问题。三是深化协同,以扎实的举措牢固树立优化电力营商环境的“示范标杆”,打造特色亮点工程。四是配合监管,全面对接2021年监管任务,对照1479号和129号两个文件的工作要求,建立定期沟通联络机制,及时推广和巩固“获得电力”工作中好的经验和做法,确保持续提升“获得电力”服务水平。

会议专题学习了国家能源局“获得电力”专班会议精神,部署了2021年综合监管工作的具体要求。华东能监局稽查处,国网上海电力副总工程师,营销部、发展部、财务部、设备部、建设部、物资部、调控中心、产业办等相关部门负责人,各供电公司分管负责人和客服中心主要负责人、分管负责人参加了会议。